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Cómo cambiar la contraseña de tus cuentas de correo de Ozongo

En este post, explicaremos cómo cambiar la contraseña de tus cuentas de correo de Ozongo y cómo crear una cuenta. Para ello tienes dos opciones:

1.- Conoces tu contraseña pero quieres renovarla por seguridad:

- Entra en el webmail de Ozongo y pincha en Configuración -> Luego en Contraseña y establece una nueva.

 

2.- No recuerdas tu contraseña:

- Debes acceder a tu área privada de Ozongo con el usuario y contraseña asociado a tus servicios.

- Pinchar en tu paquete de cuentas de correo o en su defecto en el nombre del dominio.

 

- Ahora puedes o crear una cuenta nueva o restablecer la contraseña para una cuenta ya creada:

 

 

 

Una vez guardes los cambios, modifica la configuración de tu cliente de correo para establecer la nueva contraseña.

Si tienes algún problema o surge alguna duda, contacta con nosotros y te ayudaremos.

Recuerda que el correo de soporte@ozongo.com lo tienes a tu disposición de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:00 a 15:00.

 

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Solucionar problemas de conexión para el correo de Ozongo

¿Alguna vez has tenido errores en tu cliente de correo? Tal vez te sonará esta lista:

- Error de conexión 0X00C0133

- Error de socket 10060 0x800CC0E

- El servidor finalizó inesperadamente la conexión.

Estos errores, entre otros, son generados por demasiados intentos de conexión fallidos al servidor. Éste, para proteger tus cuentas frente a diferentes ataques, bloquea la dirección IP desde la cual te conectas. Solucionarlo es tan fácil como:

- Acceder a http://webmail.ozongo.com/ con una cuenta del dominio en la que tengas dificultades.

- Pinchar en “Ayuda” y a continuación de “Desbanear”.

- Reinicia la aplicación de correo.

 

 

Con ésto habrás dado entender al servidor que es un intento de conexión licito y levantará este bloqueo anteriormente mencionado.

Como verás es un proceso muy sencillo que te resultará de utilidad en casos como éste.

En caso de continuar con errores de conexión, te recomendamos reconfigurar tu cuenta de correo.

Si tienes algún problema o surge alguna duda, contacta con nosotros y te ayudaremos.

Recuerda que el correo de soporte@ozongo.com lo tienes a tu disposición de lunes a jueves de 8:30 a 18:30 y viernes de 8:00 a 15:00.

Guías de configuración para el correo de Ozongo

En este Post tienes el resumen de la configuración de las cuentas de correo de Ozongo, así como enlaces a todas las guías disponibles:

(más…)

configurar las cuentas de correo en Android 5.0

En esta guía aprenderemos a configurar una cuenta de correo de Ozongo en un dispositivo con Android 5.0. Es muy sencillo y los parámetros son los mismos para todos

los

teminales:

 

 

 

(más…)

Configurar las cuentas de correo en Mac

En esta guía aprenderemos a configurar una cuenta de Ozongo en un Mac. Utilizaremos la aplicación integrada por defecto que se llama Mail.

(más…)

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